Häufige Fragen

Ja, nach Absprache. Dann fallen keine Versandkosten an. Abholadresse: Joro Lauffiguren in der Buchhandlung Bücherwurm, Maximilianstraße 4, 93047 Regensburg. Sagt uns in der Anfrage, wann ihr vorbeikommen möchtet.

Am Werktag nach eurem letzten Veranstaltungstag holt ein DHL-Bote das Kostüm bei euch ab. Packt es ordentlich in den Originalkarton (bei Bedarf mit Füllmaterial), klebt den mitgelieferten Rücksendeschein aus dem roten Umschlag gut sichtbar außen auf und übergebt den verschlossenen Karton dem Boten. Die Abholung ist kostenlos. Bitte hebt den Versandkarton unbedingt auf.

Das Kostüm nie feucht einpacken. Hängt es nach dem Auftritt über Nacht auf und lasst es trocknen, bevor ihr es in den Karton legt. Sonst entstehen Schäden.

Kostüme für einen festen Termin verschicken wir ausschließlich per DHL Express, damit sie pünktlich da sind. Die Lieferung kommt am Werktag vor eurem ersten Veranstaltungstag, im Laufe des Tages. Eine Sendungsverfolgung ist inklusive, ebenso eine Haftung bis 500 € für Verlust oder Beschädigung beim Transport.

Ja, aber durch den großen Kopf klingt alles sehr gedämpft. Am besten begleitet eine zweite Person die Figur, übernimmt die Gespräche mit Kindern und Gästen und passt auf, dass dem Kostüm nichts passiert. Bitte haltet das Kostüm außerdem von Zigaretten und offenem Feuer fern.

Im Kostüm wird es schnell warm. Gönnt der Person spätestens alle 30 Minuten eine kurze Pause, in der sie den Kopf abnehmen kann. Ein frisches T-Shirt zum Drunterziehen ist immer dabei. Mehr dazu, vom Anziehen bis zu Gesten ohne Worte, steht in unserem Ratgeber: Maskottchen-Kostüm tragen.

Jede gesunde Person mit einer Körpergröße zwischen 1,65 m und 1,90 m. Kinder dürfen die Kostüme nicht tragen. Ihr stellt die Person im Kostüm selbst, wir vermieten nur das Kostüm.

Berechnet werden nur die Veranstaltungstage: der erste mit 70 €, jeder weitere mit 40 €. Der Tag der Anlieferung und der Tag der Abholung kosten nichts extra.

Per Vorkasse. Ihr bekommt mit der Bestätigung eine Rechnung und könnt per Überweisung bezahlen. Auf Wunsch schicken wir euch stattdessen einen PayPal-Link. Das Kostüm wird verschickt, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

Der erste Veranstaltungstag kostet 70 €, jeder weitere Tag nur 40 €. Dazu kommen einmalig 50 € Reinigungspauschale (die Reinigung der Plüschkostüme ist aufwendig) und 30 € für den DHL-Expressversand. Die Abholung nach eurem Event übernehmen wir kostenlos. Ein Wochenende (2 Tage) mit Versand kostet also 190 €. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Mehrwertsteuer aus. Wie das im Vergleich zu Kauf, Anfertigung oder einem Walking Act mit Darsteller aussieht, steht in unserem Ratgeber: Was kostet ein Maskottchen?

Ja, kostenlos. Ein Bild eurer gebuchten Figur schicken wir euch mit der Bestätigungs-E-Mail.

Plakate und auf Wunsch auch Buttons verschicken wir 2 bis 6 Tage nach Bestellung und Bezahlung ganz normal per DHL, damit ihr vorab Werbung machen könnt. Die Versandkosten sind im Preis schon enthalten. Buttons können auch einfach mit dem Kostüm mitreisen.

In aller Regel ja. Fragt am besten so früh wie möglich an, wir sagen euch dann sofort Bescheid.

Nur die tatsächlichen Veranstaltungstage. Diese werden auch berechnet. Die Figur kommt trotzdem immer schon am Werktag vor dem ersten Veranstaltungstag bei euch an. Mindestens ein Miettag muss gebucht werden.

Schickt uns über das Anfrageformular eure Wunschfigur und die Veranstaltungstage. Wir melden uns schnellstmöglich mit einer Bestätigung und der Rechnung. Sobald die Zahlung da ist, ist euer Termin fest gebucht.